Faculté de l’éducation permanente

La faculté d’évoluer

Certificat de relations publiques

Bibliographie

Voici une liste non-exhaustive de livres et documents de références utilisés en relations publiques.

Les essentiels (le « Top-Dix » du responsable du programme)

BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., Introduction aux méthodes de recherche en communication, Montréal : Gaëtan Morin, 2006, 256 p.

CHARTIER, Lise, Mesurer l’insaisissable, méthode d’analyse du discours de presse, Sainte-Foy : Presses de l’Université du Québec, 2003, 280 p.

CLERC, Isabelle, La démarche de rédaction, Québec : Nota Bene, 2000, 179 p.

DAGENAIS, Bernard, Le métier de relationniste, Sainte-Foy : Presses de l’Université Laval, 2000, 252 p.

DÉCAUDIN, J-M. IGALENS, La communication interne : Stratégie et techniques, 2e éd., Paris : Dunod, 2006, 200 p.

LIBAERT, Thierry, La communication de crise. 2e éd., Paris : Dunod, 2005, 125 p.

LIBAERT, Thierry, Le plan de communication : Définir et organiser votre stratégie de communication, 2e éd., Paris : Dunod, 2003, 256 p.

MAISONNEUVE, Danielle, Les relations publiques dans une société en mouvance, 4e éd., Québec : Presses de l’Université du Québec, 2010, 479 p.

SIMONET, Renée et Jean, Savoir argumenter, 3e éd., Paris : Organisation, 2004, 160 p.

WESTPHALEN, Marie-Hélène, Communicator : Le guide de la communication d’entreprise, 4e éd., Paris : Dunod, 2004, 446 p.

Gestion et relations publiques

ABT, Clark, The Social Audit for Management, New York, NY : AMACOM, 1987.

AKTOUF, Omar, Le management entre tradition et renouvellement, 3e éd. mise à jour, Montréal : Gaëtan Morin, 1999, 710 p.

AKTOUF, Omar, Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Montréal : Presses de l’Université du Québec et Presses HEC, 1992.

ARMBRECHT, Wolfgang, ZABEL, Ulf J., Image as an International Public Relations Concept, Hillsdale, NJ : Lawrence Erlbaum Associates, 1993.

BADOT, Olivier, L’étude marketing dans une économie de tohu-bohu, Paris : ESF, 1990.

BARTOLI, Annie, Communication et organisation pour une politique générale cohérente, Paris : Organisation, 1990, 175 p.

BEAUCHAMP, Tom L., BOWIE, Norman E., éd., Ethical theory and business, 3e éd., Englewood Cliffs (N.J.) : Prentice Hall, 1988.

BERNSTEIN, Alan B., The Emergency public Relations Manual, New Brunswick (NJ) : Pase Inc., 1982.

BOISVERT, Jacques M., Administration de la communication de masse, Montréal : Gaétan Morin, 1988, 380 p.

BOIVIN, Dominique, Le lobbying ou le pouvoir des groupes de pression, Éd. Du Méridien, 1984, 241 p.

BOTAN, Car H., et HAZELTON, Vincent, éd., Public Relations Theory, Hillsdale (NJ) : Lawrence Erlbaum, 1989.

BRODY, E.W., The Business of Public Relations, New York : Praeger, 1987.

BRODY, E.W., Public Relations Programming and Production, Praeger, 1988.

BRODY, E.W., STONE, Gerald C., Public Relations Research, New York, NY : Praeger, 1989.

BRODY, E.W., LATTIMORE, Dan L., Public Relations Writing, New York, NY : Praeger, 1990.

BRODY, E.W., Managing Communication Processes : From Planning to Crisis Response, New York, NY : Praeger, 1991.

BROOM, Glen, DOZIER, David, M., Using Research in Public Relations, Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall, 1990.

CALIFICE, Charles, La communication dans le secteur non-marchand, Bruxelles : Labor, 1989, (Communication 2000).

CARPENTER, Donna, Media Images & Issues, Don Mills : Addison-Wesley Publishers Limited, 1989.

CAYROL, R., Sondages mode d’emploi, Presses de sciences Po, 135 p.

CAYWOOD, Clarke, L., The handbook of strategic public relations & integrated communications, McGraw-Hill, 574 p.

CENTER, Allen H. WALSH, Frank E., Public Relations Practices : Case Studies, Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall, 1985.

CHAUMELY, Jean et HUISMAN, Denis, Les Relations publiques, Paris : PUF, 1977,  128 p. (Que sais-je?).

CLARK, Kevin A., Media Transformation and the practice of Public Relations, New York : McGraw-Hill, 1997. p. 222-230.

COLE, R.S., The Practical Handbook of Public Relations, Englewood Cliffs : Prentice Hall, 1981, 213 p.

COURVILLE, Léon, Piloter dans la tempête : comment faire face aux défis de la nouvelle économie, Québec Amérique, 1994, 146 p.

CURRAH, Philip, Setting up a European Public Relations Operation, London : Business Books Ltd., 1975.

CUTLIP, Scott M., ALLEN, H., Effective Public Relations, 6e éd., Englewood Cliffs : Prentice-Hall, 1985, 670 p.

CUTLIP, Scott M., The Unseen Power : Public Relations. A History. Hillsdale, NJ : Laurence Erlbaum Associates, 1994.

DAGENAIS, Bernard, Le métier de relationniste, Ste‑Foy : Les Presses de l’Université Laval, 1999.

DAGENAIS, Bernard, Le plan de communication, l’art de séduire et de convaincre les autres, Ste‑Foy : Les Presses de l’Université Laval, 1998, 360 p.

DARROW, Richard W., Forrestal, Dan J., The Dartnell Public Relations Handbook, Chicago : Dartnell Corporation, 1979, 1115 p.

DECELLES, G. et al.,  ISO pour tous, Montréal : Logiques, 1996.

DENNELEY, Paul. Fundraising and Public Relations : A Critical Guide to Literature and Resources. Oklahoma, OK : University Oklahoma Press, 1986.

DENTON Robert E., WOODWARD, Gary C., Political Communication in America, New York, NY : Praeger, 1990.

DILENSCHNEIDER, Rober L., FORRESTAL Dan J., Public Relations Handbook, 3e éd., Chicago : Darnell, 1987.

DRUKER, Peter, Structures et changements, Les éditions transcontinental, 1998.

DUMAS, Jean, Séduire par les mots : Pour des communications publiques efficaces, Montréal : Les Presses de l’Université de Montréal, 2001, 509 p.

DUPUY, E., Devers, T., et Raynaud I., La Communication interne. Vers l’entreprise transparente, Paris : Organisation, 1988.

DUSSEAULT, Louis, Le protocole, Instrument de communication, Protos, 1995, 464 p.

EWEN, Stuart. PR!, A Social History of Spin. New York, USA : Basic Books, 1996. p.373-414.

ESQUENAZI, Jean-Pierre, éd., La communication de l’information, Paris : L’Harmattan, 1997.

FILIATRAULT, Pierre, Comment faire un plan de marketing stratégique, Transcontinental, 1997, 198 p.

FISCHER, Vincent, BROUILLET, Roselyne, Les commandites, la pub de demain, Éd. Saint-Martin, 1991, 138 p.

FLICHY, Patrice, Une histoire de la communication moderne. Espace public et vie privée, Paris : La Découverte, 1991, (Sciences humaines et sociales).

FORTIN, Jean-Claude, POIRIER, Pierre, La théorie de Chester Barnard : The Functions of the Executive, Chicoutimi : Gaëtan Morin & Associés ltée, 1979.

GAGNÉ, André, « Éthique et gestion », in L’Éthique : une nouvelle règle administrative?, Cahiers de recherche Éthique nº 12, Montréal : Fidès, 1988.

GAGNON, Savard, Decoste, Gravel, Parent.  L’entreprise : son milieu, sa structure et ses fonctions, Québec, Gaétan Morin., 1986. p. 370.

GAUTHIER, Benoît, Recherche sociale : De la problématique à la collecte de données, Presses de l’Université du Québec, 1993, 584 p.

GRENON, Viau, Méthodes quantitatives en sciences humaines, volume I : de l’échantillon vers la population, Gaëtan Morin, 1996, 340 p.

GRUNIG, James E., Managing Public Relations, Holt, Rinehart and Winston Inc, USA 1984.

GRUNIG James E., HUNT, T., Excellence in Public Relations and Communication Management, Communication Textbook Series – Jenning Bryant Editor, Laurence Erlbaum Associates - Publisher,  Hillsdale, New Jersey, 1992, 638 p.

GRUNIG, James E. et GRUNIG, Larissa, A., Ed., Public Relations Research Annual, Volume 1, Hillsdale (NJ) : Lawrence Erlbaum, 1989.

GRUNIG, James E. et GRUNIG, Larissa, A., Ed., Public Relations Research Annual, Volume 2, Hillsdale (NJ) : Lawrence Erlbaum, 1990.

GRUNIG, James E. et HUNT, Public Relations Techniques, New York, NY : Harcourt and Brace, Inc., 1994.

HALEY, R.A., Developing Effective Communication Strategy, Ronald Press Publications, 1985, 510 p.

HAMMER, Michael, CHAMPY, James, Reengineering the Corporation : A Manifesto for Business Revolution, New York, Harper Business, 1994.

HART, Norman, Effective Corporate Relations, McGraw-Hill, 1987.

HÉBERT, Nicole, L’entreprise et son image, Paris : Dunod, 1987.

HENDRIX, Jerry, A., Public Relations Cases, Belmont : Wadworth Publishing Company, 1988, 447 p.

HIEBERT, Ray Eldon, Precision Public Relations, Ray Eldon Hiebert USA, 396 p.

HOGUE, Jean-Pierre, LÉVESQUE, Denis, MORIN, Estelle M., Groupe, pouvoir et communication, Sillery, Montréal : Presses de l’Université du Québec, Presses HEC, 1989.

HOFFMAN, W. Michael, MILLS MOORE, Jennifer, Business Ethics, New York : McGraw-Hill, 1984.

HUOT, R., Guide pratique en organisation et en gestion d’événement, Gestion Yves Renaud inc.

HOLTZ, Schel, Corporate Conversations : A Guide to Crafting Effective and Appropriate Internal Communications, Amacom, 2003, 288 p.

LAERGER, R. et PRICHINELLO, M. Full frontal PR, Princeton, USA : Bloomberg Press, 231 p.

LAFRANCE, André, Réseaux et Programmes de communication interne, Montréal : Nouvelles AMS, 1996.

LARAMÉE, Alain et VALLÉE, Bernard. La recherche en communication (Éléments de méthodologie) Télé-université, Québec, 2001, Presses de l’Université du Québec, 377 p.

LOUGOVOY, Constantin, HUISMAN, Denis, Traité de relations publiques, Presses universitaires de France, 1981, 616 p.

MAISONNEUVE, Danielle, LAMARCHE, Jean-François et ST-AMAND, Yves, Les relations publiques dans une société en mouvance, 2e édition, Presses de l’Université du Québec, 1999, 445 p.

MARION, Gilles, Les images de l’entreprise, Paris : Organisation, 1989.

MARTSON, John E., Modern Public Relations, New York : McGraw-Hill Book Company, 1979, 496 p.

MATTELART, Armand, L’invention de la communication, Paris : La Découverte, 1994. coll. Sciences humaines et sociales.

McGRATH, George B., Issues management Anticipation and influence, IABC, 131 p.

MUCCHIELLI, Alex, La communication interne, Armand Colin, 2001, 208 p.

MINTZBERG, Henry, Structure et dynamique des organisations, 1re éd., Paris :  Organisation, 1982.

NAGELSCHMIDT, Joseph S., The Public Affairs Handbook, Amacom, 1982.

NEWSON, Doug. et Scott, Allan, This is PR, California, Wadesworth, 1985.

OGILVY, David, The Unpublished David Ogilvy, 1986, Crown Publisher, 178 p.

OLIVE, David. Le temps des purs. Les nouvelles valeurs de l’entreprise. Montréal : Éditions de l’Homme, 1989.

RIES, Al & Laura, La pub est morte-Vive les RP, Village Mondial, 2003, 280 p.

The fall of advertising, the rise of PR. New York, USA : Harper Collins Publishers Inc., 2002, 295 p.

ROBILLARD, Jean, « Les communications dans l’entreprise et la gestion des valeurs », in Macdonald, Roderick J., Valeurs de l’entreprise québécoise, Montréal : Guérin, 1995.

ROBILLARD, Jean, Les communications d’affaires. Style, efficacité, méthode, Montréal : Éditions Saint-Martin, 1992.

ROSS, Robert D. The Management of Public Relations, Analysis & Planning External Relations, New York : John Wiley & Sons,  1977, 274 p.

SEITEL, Fraser p., The Practice of Public Relations, 5e éd., New York : Macmillan Publishing Company, 1992, 664 p.

SELAME, The Company Image : Building your identity and influence in the marketplace, John Wiley, 1988, 230 p.

SEMPRINI, Andrea, Analyser la communication, Paris : L’Harmattan, 1996.

SIMONET, R, et SIMONET Jean, Savoir argumenter, Paris : Organisation, 158 p.

SMITH, Ronald D., Strategic Planning for Public Relations, Lawrence Erlbaum Associates Publishers, 2002, 344 p.

SPERDER, N. et LERBINGER, O., Manager’s Public Relations Handbook, Menlo Park : Addison-Wesley Publishing Company In., 1982, 334 p.

STONE, Norman, The Management and Practice of Public Relations, London, UK : Macmillan Press Ltd., 1995.

TOTH, Elizabeth L., HEATH, Robert L., Rhetorical and Critical Approaches to Public Relations, Hillsdale, NJ : Lawrence Erlbaum Associates, 1992.

TREMBLAY, André, SONDAGES, histoire, pratique et analyse, Montréal : Gaëtan Morin, 1991, 492 p.

VOYER, Pierre, Tableau de bord, indicateurs de performance, Montréal : PUQ, 1999, 450 p.

WALSH, Frank. Public Relations and the Law. Saratoga, Fl : The Institute for Public Relations Research and Education, 1990.

WEINER, Richard, Webster’s New World Dictionary of Media and Communications, MacMillan General Reference, 1996.

WESTPHALEN, Marie-Hélène, Le Communicator : guide opérationnel pour la communication d’entreprise, 3e éd., Paris : Dunod, 2000, 420 p.

WILCOX, Dennis, L., AULT, Philipp, H., et AGEE, Warren K., Public Relations, Strategies and tactics, New York : Harper & Row, 1986, 645 p.

WOLTON, Dominique, Penser la communication, Paris : Flammarion, 1997.

WOOD, Robert J., Confessions of a PR Man, New York : New American Library, 1988, 169 p.

Haut de page

Relations avec les médias

ANTOINE, F., Écrire au quotidien : du communiqué de presse au nouveau reportage, Bruxelles : Vie Ouvrière, 1987, 159 p.

ASCAH, Jacqueline, Les médias ces grands conteurs, Montréal : Pauline, 1986, 246 p.

ASLANGUL, Madeleine, Lexique des termes de presse, Paris : Centre de formation et de perfectionnement des journalistes, 1991, 141 p.

BARNABÉ, Réal et as., Guide de rédaction. Les nouvelles radio et l’écriture radiophonique, Montréal : Saint-Martin, 1989, 133 p.

BARNABÉ, Réal, L’interview à la télévision, Montréal : St-Martin, 1998, 106 p.

BERNIER, Jean-François, Ethique et déontologie du journalisme, Sainte-Foy : Presses de l’Université Laval, 1994, 288 p.

BOGART, Leo, Press and Public, Who Reads What, When, Where and Why in American Newspapers, 2e éd., Hillsdale (NJ) : Lawrence Erlbaum, 1989.

BOUCHER, Jean-Dominique, Le reportage écrit, Paris : Centre de formation et de perfectionnement des journalistes, 1993, 127 p.

BLYSKAL;, J. et BLYSKAL, M., How the Public Relations Industry Write the News, New York : William Morrow and Co., 1985.

CAYROL, Roland, Les médias : presse écrite, radio, télévision, Paris : Presses Universitaires de France, 1991, 480 p.

CHARRON, LEMIEUX, SAUVAGEAU, Journalistes, les médias et leurs sources, Boucherville : Gaétan Morin 1991, 237 p.

CHARTIER, LISE, Mesurer l’insaisissable, méthode d’analyse du discours de presse, Presses de l’Université du Québec, 263 p.

CLOUTIER, Pierre, Communications et documentation : techniciennes et techniciens en information écrite, Québec : Ministère de l’Education 1997, 41 p.

COMEAU, Paul-André, Dans les coulisses de l’information : les journalistes, Montréal : Québec Amérique, 1980, 421 p.

DAGENAIS, Bernard, Le communiqué ou l’art de faire parler de soi, Outremont : VLB, 1990, 166 p.

DAGENAIS, Bernard, La conférence de presse ou l’art de faire parler les autres, Sainte-Foy : Les Presses de l’Université Laval, 1996, 241 p.

DELMER, D. Dunn, Public officials and the press, Reading : Aison-Wesley Publishing Co. 1969, 208 p.

DOIN, Richard et Lamarre, Daniel, Les relations publiques, une nouvelle force de l’entreprise moderne, Montréal : Les Éditions de l’Homme, 1986, 219 p.

DUTOURD, Jean, Ça bouge dans le prêt-à-porter : traité du journalisme, Paris : Flammarion, 1989, 178 p.

FELTEAU, Cirille, Un journaliste dans son siècle, Varia, 2000.

FLORIO, René, L’écriture de presse : écrire plus vite des textes clairs, Lille, Centre national de la communication sociale, Trimédia, 1984, 154 p.

GAILLARD, Philippe, Technique du journalisme, Paris : Presses Universitaires de France, 1985, 127 p.

GIROUX, Guy, Le dur métier de journaliste : les manipulateurs de l’information, Beauport : G.Giroux, 1980, 177 p.

Guide du journaliste, Montréal : La Presse Canadienne, 1992, 200 p.

HERVOUET, Loïc, Écrire pour son lecteur : guide de l’écriture journalistique, Lille : Cedex : École supérieure de journalisme de Lille, 1979, 159 p.

JOHNSTON, Donald H., Journalism and the media : an introduction to mass communications, New York : Barnes & Noble Books, 1979, 230 p.

KLEPPER, M., Getting Your Message Out, How to Get Use and Survive Radio and Television Air Time, New Jersey : Spectrum Book, 1984.

LA HAYE, Yves, Journalisme, mode d’emploi : des manières d’écrire l’actualité, Grenoble : Editions littéraires et linguistiques de l’Université de Grenoble, 1985, 216 p.

LAPLANTE, Laurent, L’information, un produit comme les autres?, Québec : Institut québécois de recherche sur la culture, 1992, 115 p.

LARUE-LANGLOIS, Jacques, Manuel de journalisme, radio-télé, Montréal : Saint-Martin, 1989, 230 p.

LECLERC, Aurélien, GUAY, Jacques, L’entreprise de presse et le journaliste, Sillery, Québec : Presses de l’Université du Québec, 1991, 412 p.

LOUIS, Brians et al., Guide d’usage des médias, Jonquière : Production Carouges, 1983, 75 p.

MAISONNEUVE, Danielle, SAOUTER, Catherine et CHAR, Antoine, Communication en temps de crise, chapitre 15, La communication, le nerf de la crise, par Andrée M. Dupont, Montréal : Presses de l’Université du Québec, 1999.

MAMOU, Yves, C’est la faute aux médias, Paris : Payot, 1991, 242 p.

MARTIN-LAGARDETTE, Jean-Luc, Informer, convaincre : les secrets de l’écriture journalistique, Paris :  Syros 1987, 191 p.

MATHIEN, Michel, Les journalistes, Paris :  Presses universitaires de France, 1995, 191 p.

MORIN, Claude, Profession : reporter, Québec : Fides, 1996, 161 p.

PELLETIER, Martin, L’immunité des journalistes face à la confidentialité des sources d’information, Sainte‑Foy : Université Laval, 1991.

PETROWSKI, Nathalie, Notes de la salle de rédaction, Montréal : Coopératives A. Saint-Martin, 1983, 310 p.

PRATTE, André, Les oiseaux de malheur : essai sur les médias d’information d’aujourd’hui, VLB, 2000.

PRATTE, André, Le syndrome de Pinocchio, essai sur le mensonge en politique, Montréal : Boréal, 1997, 164 p.

RABOY, Marc, Média Québécois, presse radio, télévision, inforoute, Gaétan Morin, 2000.

RAMONET, Ignacio, La Tyrannie de la communication, Paris : Galilée, 1999.

SAUCIER, Jocelyne, Guide d’utilisation des médias, Québec : Ministère des Communications, les publications du Québec, 1991, 107 p.

TIMBAL-DUCLAUX, Louis, L’expression écrite. Écrire pour communiquer. Paris : ESF, 1994.

TREMBLAY, André, Sondages : histoire, pratiques et analyse, Boucherville : Gaétan Morin, 1991, 494 p.

VENNE, Michel, Vie privée et démocratie, Québec, Institut Québécois de recherche sur la culture, 1994, 122 p.

WATZLAWICK, Paul, La réalité de la réalité : confusion, désinformation, communication, Paris : Seuil, 1978, 237 p.

Haut de page

Gestion de crise

DENIS, Hélène. La gestion de catastrophe : le cas d’un incendie dans un entrepôt de BPC à Saint-Basile-le-Grand. École Polytechnique, Université de Montréal, 1989.

DENIS, Hélène. Gestion de crise : les faiblesses de la communication. Préventique, no 36, novembre-décembre1990.

DRUCKER, Peter, F. Managing in Turbulant Times, London : Heinemann, 1980.

FINK, Steven, Crisis Management, Planning for the Inevitable, Amacom, American Management Association,1986.

GOTTSCHALK, Jack A, Crisis Response : Inside Stories on Managing Image Under Siege, Detroit, MI : Visible Ink Press, 1994.

LAGADEC, p., La civilisation du risque : Catastrophes technologiques et responsabilité sociale, Paris : Le Seuil, 1981. Coll. Science ouverte.

LAGADEC, p., L’accident de Mississauga-Toronto, Laboratoire d’économétrie de l’École Polytechnique, Ministère de l’Environnement. Service de l’environnement industriel, 1983.

LAGADEC, p., État d’urgence : Défaillance technologique et déstabilisation sociale, Paris : Le Seuil, 1988.

LAGADEC, Patrick. La gestion des crises : Outils de réflexion à l’usage des décideurs. 3e édition, Paris : Ediscience International, 1994.

LAGADEC, Patrick, Cellules de crise, Les conditions d’une conduite efficace, Paris : Organisation, 1995, 176 p.

LEHU, Jean-Marc,  Alerte au produit, Paris : Organisation, 1998.

MAISONNEUVE, Danielle, Catherine SAOUTER, Antoine CHAR, Communications en temps de CRISE,  Sainte-Foy : Presses de l’Université du Québec, 1999, 392 p.

MEYERS, Gerald, C., HOLUSHA, John, Managing Crisis, a positive approach. London : Unwin,1986.

PAUCHANT, Thierry C. et Ian I. METROFF, La gestion des crises et des paradoxes : prévenir les effets destructeurs de nos organisations, Montréal : Québec Amérique, 1995, 332 p.

REVÉRET, Regis, MOREAU, Jean-Nicolas, Les medias et la communication de crise, Paris : Economica, 1997.

SCANLON, Joseph, The Gander Air, December 1985, Emergency Communications Research Unit, Emergency Preparadness Canada, Ottawa, 1987.

SHRIVASTAVA, p., Bhopal, Anatomy of a crisis, Cambridge, Mass., Ballinger.

SUSSKIND, Lawrence & Patrick Field, Dealing with an Angry Public. The Mutual Gains Approach to Resolving Disputes, New York : Free Press, 1996 276 p.

ROUX-DUFORT, Christophe, Gérer et décider en situation de crise, outils de diagnostic de prévention et de décision, Paris : Dunod, 2000.

TIXIER, Maud, La communication de crise, enjeux et stratégies, Paris : McGraw-Hill, 1991.

Haut de page

Communication orale

BARRAT Stéphanie et Christian H. Godefroy, Comment parler en public. Communiquer et convaincre,Les éditions de l’Homme, Montréal, 1993, 281 p.

BELLENGER, Lionel, L’expression orale- Une approche nouvelle de la parole expressive, Paris : Entreprise moderne d’édition, 1981, 152 p.

BELLENGER, Lionel, L’expression orale, Paris : PUF, 1979, 127 p.

BERNARD, M., L’expressivité du corps, Paris : Éditions Delagrave, 1976.

BERTRAND, Guy, 400 capsules linguistiques, Lanctôt éditeur, 1999, 195 p.

BOWER, Sharon A., L’art de savoir parler, Québec Agenda, 1985.

BRIEN, Michèle, Parlez pour qu’on vous écoute, Éditions de l’Homme, Montréal, 1987, 164 p.

CANU, Alain, Rhétorique et communication, Les Éditions d’Organisation Université, Collection « Travail à grande efficacité », 1992.

CHARLES, R., WILLIAME, C., La communication orale, Condé-sur-Noireau, Nathan, 1988.

DECKER, Bert, L’art de la communication. Pourquoi la communication est un art, Les presses du management, 1990.

CAZENEUVE, Jean, Les pouvoirs de la télévision, Paris : Éditions Gallimard, 1970, 384 p.

COSSETTE, Claude, Les images démaquillées, Riguil Internationales, 1983, 640 p.

COSSETTE, Claude, Communication de masse, consommation de masse, Montréal : Boréal Express,1975.

DECKER, Bert, L’art de la communication, Pourquoi la communication est un art, Les presses de management, 1990, 78 p.

DESTREZ, Thierry, Demain, je parle en public : être à l’aise et réussir l’oral, Dunod,  2001, 242 p.

DE VILLIERS, Marie-Éva, Multi dictionnaire des difficultés de la langue française, Montréal : Québec/Amérique, 1995.

DURAND, Jacques, Les formes de la communication, Dunod Communications, 1981, 240 p.

FURET, Yves et PELTANT Sarah, Savoir parler en toutes circonstances, Paris : Retz, 1975, 246 p.

GENDRON, Jean-Denis, Phonétique orthophonique à l’usage des canadiens français, Québec : Les presses de l’Université Laval, 1984.

GIRARD, Francine, Apprendre à communiquer en public, La lignée, 1985, 277 p.

GRONBECK, Bruce, GERMAN, Kathleen, Principles of Speech Communication. New York,NY : Harper Collins Publishers, 1992.

GRAVOLLET, Paul, Déclamation, école du mécanisme, Paris : Éd. Albin Michel, 1975.

HALL, Edward T., Le langage silencieux, Seuil, Paris : 1984, 234 p.

KLEINKE, Chris L., La première impression,Éditions de l’Homme, Montréal, 1979, 176 p.

LE ROY, Georges, Traité pratique de la diction française. Paris : Éd. De la Pensée Moderne, 1973.

NIQUET, Gilberte, Structurer sa pensée, structurer sa phrase. Techniques d’expression orale et écrite. Paris : Hachette, 1978.

MCLUHAN, Marshall, D’oeil à oreille, HMH, 1977, 202 p.

MOHLER, Alfred, Parler en public et négocier avec succès, Paris : Éditions d’Organisation, 1979, 168 p.

NIQUET, Gilberte, Structurer sa pensée, structurer sa phrase, Techniques d’expression orale et écrite, Paris : Éditions Hachette, 1978.

PEOPLE, David, A., Presentation Plus, David People’ Proven Techniques. Wiley, 1992, New York, 285 p.

ROBIDOUX, Léon A., L’art de parler en public, Guérin, éditeur Ltée., Montréal, 1989, 327 p.

ROBINSON, James, Dix conseils pour parler en public, Éditions First, « Les carnets du manager », 1990.

RONDELEUX, L.-Jacques, Trouver sa voix, petit guide pratique de travail vocal, Éditions du Seuil, Paris : 1977.

UGUAY, Huguette, Bien parler? Pourquoi pas?. Recueil UQAM, Études théâtrales, 2003.

SAMUEL, Albert, Comprendre l’information, Lyon : Chronique sociale, 1985, 115 p. (Éveil).

URS Bender, Peter, Secrets of Power presentations, Toronto : The Achievement Group, 1997, 243 p.

VASILE, Albert J. MINTZ, Harold K., Speak With Confidence : A Practical Guide, New York, NY : Harper Collins Publishers, 1993.

VERMETTE, Jacques et CLOUTIER, Richard, La parole en public, Savoir être. Savoir faire, Les presses de l’Université Laval, Québec, 1992, 207 p.

WARRANT, Léon, Dictionnaire de la prononciation française dans sa norme actuelle, Belgique, Duculot, 1987.

Haut de page

NTIC/Internet

ALLEN ANDERSON, Moira, Writing.com, Allworth Press, 1999, 226 p.

ANDERSON, Chris, The (Longer) Long Tail, Hyperion, 2008, 267 p.

ANDRES, Clay, Votre atelier d’architecture Web, IDG Books/First Interactive, Édition française, 1999, 217 p.

ANDRIEU, Olivier, Trouver l’info sur l’Internet, Éditions Eyrolles(Somabec), 1998, 440 p.

BARRETT, Edward, Sociomedia. Multimedia, Hypermedia and the Social Construction of Knowledge, The MIT Press, 1995, 581 p.

BARRIER, Guy, Internet, clefs pour la lisibilité : Se former aux nouvelles exigences de l’hypermédia., ESF éditeur, (Collection Formation permanente), 2000,143 p.

BAUMARD, Philippe, « Avantage concurrentiel et gestion collective de la connaissance : avancées théoriques et implications pratiques 1988-1998 », paru dans les Actes du colloque sur la veille technologique et stratégique, octobre 1998, École de bibliothéconomie et des sciences de l’information, Université de Montréal et Centre de recherche en informatique de Montréal, CRIM, 189 p.

BREAKENRIDGE, Deirdre, SOLIS, Brian, Putting the Public Back in Public Relations : How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR,  FT Press, 2009, 352 p.

BRODY, E. W. New Technology and Public Relations. Saratoga, Fl : Institute for Public Relations Research and Education, 1990.

CARR, Nicholas. The Big Switch: Rewiring the World, from Edison to Google, New York: Norton, 2008, 276 p.

DAVENPORT, T. et BECK, J.C., The Attention Economy : Understanding the New Currency of Business, Harvard Business School Press, 2001, 256 p.

DELEU, C., DEMERS, F., PARADIS, M., Internet, les médias et les journalistes, les expériences nord-américaine et française, Cahier-Média No. 4, Centre d’études sur les médias, Université Laval, 1998, 72 p.

FARRIS, J.L., LANGENDORF, L., Engaging Customers in e-Business, e2Software Corporation, 1999, 106 p. e2software.com.

FOGG, B.J., Persuasive Computing : Using Technology To Change Attitudes and Behaviours, Morgan Kaufman Publishers, 2003, 283 p.

FOGG, BJ, ECKLES, Dean (éditeurs et al.), Mobile Persuasion, Stanford Captology Media, 2007, 166 p.

GAVRILUT, G. et al. (Collectif) Internet. Les aides à la recherche. Saint-Laurent : Trécarré, 1996, 183 p.

GILLIN, Paul, New Media, New Influencers and Implications for the Public Relations Profession. Extrait du Journal of New Communications Research, Vol. II, #.2. Society for New Communications Research and Institure for PR, 2008, 10.p.

GLOSSBRENNER, Alfred & Emily, Search Engines for the WWW, PeachPit Press, 1998.

GODIN, Seth, Tribes : We need you to lead us, Penguin (Portfolio), 2008, 151 p.

GUÉDON, Jean-Claude, La planète Cyber, Internet et cyberespace, Éditions Découvertes Gallimard/Techniques,1996, 128 p.

HAHN, Harley, STOUT, Rick, The Internet Complete Reference, Osborne McGraw-Hill, 1996, 817 p.

HERMEL, L., NICOLAS, A-L., Glossaire Multimédia et Internet, Éditions Economica, 1997, 109 p.

HOLTZ, Shel, Public Relations on the Net, New York : Éditions Amacom, 1999, 332 p.

HOLTZ, Shel, HAVENS, John C., Tactical Transparency, IABC, Jossey-Bass/Wiley, 2009, 297 p.

HUBERT, François, Mieux écrire dans Internet, Éditions Logiques, 1997, 91 p.

KAUSHIK, Avinash, Web Analytics: An Hour a Day, Sybex, 2007, 480 p.

KILIAN, Crawford, Writing for the Web (Writers’ Edition), Self-Counsel Press, 2000-2001, 139 p.

LOCKE, Christopher,(Levine, Searls, Weinberger) The Cluetrain Manifesto, Ed Perseus,2001, 190 p.

MALAISON, Claude (collectif) Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires, Isabelle Quentin éditeur, Montréal, 2007, 150 p.

MANKIN, Don, et all, Teams and Technology, Fulfilling The Promise of the New Organization, Boston : Harvard Business School Press, 1996, 284 p.

MARLOW, Eugene, Electronic Public Relations, Wadsworth Series in Mass Communication and Journalism, 1997, 217 p.

MARTINET, Bruno, MARTI, Yves-Michel, L’intelligence économique, les yeux et les oreilles de l’entreprise, Paris : Éditions d’Organisation, 1996.

MCGOVERN, Gerry, NORTON, Rob, Content Critical : Now Everyone’s a Publisher, What Makes Your Content Better? Financial Times Prentice Hall , 2001, 224 p.

MIDDLEBERG, Don, Winning PR in the Wired World, McGraw-Hill Professional Publishing; 2000, 235 p.

NEGROPONTE, Nicholas, L’Homme numérique, Paris : Robert Laffont ,1996, 265 p.

NIELSEN, Jakob, Design Web Usability, The Practice of Simplicity, New Riders Publishing, 3e éd., 2000, 419 p.

PAVLIK, John, V., New Media Technology : Cultural and Commercial Perspectives, Allyn & Bacon Series in Mass Communication, 1997, 400 p.

RECHENMANN, Jean-Jacques, L’audit du site Web. Mode d’emploi. Paris : Éditions d’Organisation, 2000.

REVELLI, Carlo, Intelligence stratégique sur Internet, Paris : Éditions Dunod, 1998, 212 p.

SHIRKY, Clay, Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations, Penguin pr, 2008, 327 p.

SPOOL, J. et al., Web Site Usability, Ed. Morgan Kaufmann, 1re édition, 1998, 156 p.

USBOURNE, Nick, Net Words : Creating High-Impact Online Copy, Hightstown, 2001, 224 p.

VIRILIO, Paul, Cybermonde, la politique du pire, Éditions Textuel, 1996, 110 p.

WEINBERGER, David, Small Pieces Loosely Joined : A Unified Theory of the Web, Ed. Perseus, 2003, 240 p.

WOLF, Maryanne. Proust and the Squid: The Story and Science of the Reading Brain. New York : HarperCollins Publishers, 2007. 308 P.

Haut de page

Livres historiques en relations publiques

BERNAYS, Edward L., Cristallizing Public Opinion, New York : Boni and Liveright, 1923.

BERNAYS, Edward L., The Engineering of Consent. Norman, OK : University of Oklahoma Press, 1955.

BERNAYS Edward L., Biography of an Idea : Memoirs of Public Relations Counsel Edward L. Bernays, New York : Simon and Schuster, 1965.

BERNAYS, Edward L., Public Relations, Norman : University of Oklahoma Press, 1977.

DOOB, Leonard, Propaganda, New York, NY : Henry Holt and Co., 1935.

DUMONT-FRENETTE, Paul. Communication et relations publiques, Montréal : Éditions Leméac/Éditions Commerce, 1971, (Collectif).

DUMONT-FRENETTE, Paul. Le destin des relations publiques, Montréal : François L. de Martigny, 1977, (Collectif).

ELLUL, Jacques, Propaganda : The Information of Men’s Attitudes, New York, NY : Random House, 1965.

FRAZER, Lindley, Propaganda. New York, NY : Oxford University Press, 1957.

GOLDEN, Hal, HANSON, Kitty, Special Events, New York, NY : Oleana Publications Inc., 1960.

HARLAN, Gene, SCOTT, Allan, Contemporary Public Relations, New York, NY : Prentice Hall, 1955.

HARLOW, Rex . BLACK, Marcia M., Practical Public Relations, New York, NY : Harper & Brothers, 1952.

Hill & Knowlton Executives and Associates, Handbook of International Public Relations, New York, NY : Praeger, 1967.

Hill & Knowlton Executives, Critical Issues in Public Relations, Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall, Inc., 1975.

HYATT, Dave, Public Relations, Itaha, NY : Cornell University, 1963.

LEE, Ivy, The Problem of International Propaganda, San Jose State University. Lecture in July 1988.

LERBINGER, Otto, Designs for Persuasive Communication, Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall, 1972.

KNOTT, Leonard, The Public Relations in Profit, Toronto : McClelland Stewart, 1955.

ST. THOMAS, Charles E., Industrial Business Publicity, Philadelphia, PA : Chilton Co., 1956.

SULLIVAN, Albert J, LERBINGER, Otto, Information, Influence & Communication : A Reader in Public Relations, New York, NY : Basic books, Inc. Publishers, 1965.

Haut de page

© Faculté de l’éducation permanente, 2012. Communiquez avec nous.